【河南漯河疫情返乡通知,河南漯河开启春会宣传模式】
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2026-09-26
根据2021年9月1日起施行的《公共航空运输旅客服务管理规定》,具体的退票政策可能因航空公司而异 。各航空公司会根据自身情况制定详细的退票规定 ,包括退票时间、手续费比例等。主要航空公司退票政策 中国国际航空:实行阶梯式收费,根据退票时间距离航班起飞时间的长短,收取不同比例的退票手续费。
变更和退票手续费以及票价差额均按对应航段票面价格计算 。变更和退票手续费以人民币元为单位 ,尾数四舍五入至个位。 特殊产品及特殊运价的退改签规则按具体产品规定执行。 一切与国航官网上为标准自行参考。
这是新的手续费用规定 。在2021年1月27日0时前购买旅行日期在2021年1月27日至3月8日期间999开头客票的旅客,符合下列情形的,可免费退票或免费办理一次客票变更至2021年6月30日(含)前相同航线国航航班。


飞机起飞前24小时以上退票:扣除票面价的10%作为手续费。飞机起飞前2小时至24小时退票:扣除票面价的20%作为手续费 。飞机起飞前2小时以内退票:扣除票面价的30%作为手续费。飞机起飞后退票:扣除票面价的50%作为手续费。
年机票退票手续费标准如下:承运人原因导致退票:不扣手续费 。这意味着如果是因为航空公司的原因(如航班取消 、延误等)导致的退票,旅客不需要支付任何手续费。旅客退票情况:飞机起飞24小时之前退票:手续费扣票价的10%。旅客在此时间段内退票 ,需要支付票价的10%作为手续费 。
年机票退票手续费扣除标准如下:承运人原因导致的退票:若因航空公司(承运人)自身问题(如航班取消、延误等)导致乘客退票,不扣除手续费,乘客可全额退款。乘客主动退票的手续费标准:飞机起飞前24小时以上退票:扣除手续费为票面价的10%。飞机起飞前2小时至24小时退票:扣除手续费为票面价的20% 。
年机票退票手续费的计算方式如下:起飞前24小时以上退票:手续费为票面价的10%。这意味着 ,如果您在飞机起飞前的24小时以上办理退票手续,您需要支付票面价格10%的退票费用。起飞前24小时到起飞前2小时退票:手续费为票面价的20%。
年机票退票手续费扣除标准如下:承运人造成的问题:退票不扣手续费 。飞机起飞前24小时以上退票:扣除手续费10%。飞机起飞前2小时至24小时退票:扣除手续费20%。飞机起飞前2小时内退票:扣除手续费30% 。飞机起飞后退票:扣除手续费50%。
1、法律分析:为落实民航局要求,进一步做好新型冠状病毒肺炎防控工作 ,协助行程受疫情影响的学生旅客更好地安排出行计划,特明确国航客票退票及改期规则如下:客票有效期内,旅客在适用旅行日期范围内的航班起飞前提出退票申请 ,免收退票手续费。航班起飞后提出退票申请,需按客票使用条件办理 。
2 、根据国家全民航局最新规定,疫情期间退机票不收手续费。法律依据:《中华人民共和国传染病防治法》第十二条在中华人民共和国领域内的一切单位和个人 ,必须接受疾病预防控制机构、医疗机构有关传染病的调查、检验、采集样本 、隔离治疗等预防、控制措施,如实提供有关情况。
3、因北京疫情加重,考虑返回当地可能被隔离,打算取消航班 。6月17日早上看到国航免收退票手续费政策后尝试退票 ,却只能退款92元,被收取420元手续费,超原票价80%。网友反馈:不少网友在微博“国航退票”话题下反映“全款退票难 ”“收取高额手续费”等问题。
4 、通常仅退还机场建设费和燃油附加费(即“退税费”) ,且可能收取高额手续费;少数情况下,航空公司可能直接拒绝退款 。特殊政策:部分航空公司针对特定场景推出灵活退改政策。例如,国航允许购票后2小时内免费退改;疫情期间 ,多家航司发布免费退改方案,覆盖因疫情导致的行程变更。
5、退票券类型:提供国航钱包电子代金券,退票金额按原支付路径退回或转为代金券(疫情期间特殊政策)。
6、若航班延误达到航空公司规定的时长 ,旅客可选择免费退票 。此外,若航空公司调整航班起降时间对旅客行程造成重大影响,或未经旅客同意擅自更换机型且新机型服务标准明显降低 ,旅客也有权申请免费退票。特殊政策或促销活动:在特殊时期,如疫情期间,相关部门或企业可能会出台政策允许乘客免费退票。
1 、购买或换开时间:2021年1月4日(含)前 。客票类型:999开头的国内客票(包括里程奖励客票)。旅行日期:2020年12月14日(含)至2021年2月28日(含)之间,北京进出港国航实际承运航班和挂CA航班号的代码共享航班。
2、具体内容如下 ,此次退改签政策适用范围凡在2020年12月14日0时(含)以后申请客票变更或退票,在2021年1月4日(含)前购买或换开的999开头的国内客票(包括里程奖励客票),旅行日期为2020年12月14日(含)至2021年2月28日(含)之间北京进出港国航实际承运航班和挂CA航班号的代码共享航班 。
3、具体如下:本次退改签政策的适用范围。凡在2010年12月14日零时(含)以后申请改签或退票 ,在2021年1月4日(含)以前购买或换取999开头的国内机票(含里程奖励机票),出行日期在2010年12月14日(含)至2021年2月28日(含)之间,为实际承运航班和国航进出北京航班。
4 、民航局明确自1月27日0时起 ,购买1月28日 - 3月8日春节期间机票的旅客,均可办理免费退票或至少一次改期 。具体如下:乘机日期在1月28日至2月3日的旅客:自1月27日0时起至航班起飞前可提出退票或改期申请。
5、年 1 月 10 日零时起,南航、东航等多家航司发布的客票退改新规主要内容如下:免费退改范围扩大:全价经济舱提前 7 天以上可免费退;东航新增起飞前 30 天之外免费退改规定(退票当天与航班起飞当天需间隔 30 天以上);南航头等舱距起飞前 48 小时(含)前改签免费 ,距起飞前 168 小时(含)前退票免费。
1 、承运人原因导致退票:2021年规定不扣除手续费,乘客可全额退款 。
2、原规则废止与新规实施原《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》中关于退票费的规定(如24小时内退票收取10%-20%手续费等)已于2021年9月1日废止。现行规定以2026年民航局新规为核心,国内航线统一执行阶梯费率标准。
3、年机票退票手续费扣除标准如下:承运人原因导致的退票:若因航空公司(承运人)自身问题(如航班取消 、延误等)导致乘客退票 ,不扣除手续费,乘客可全额退款。乘客主动退票的手续费标准:飞机起飞前24小时以上退票:扣除手续费为票面价的10% 。飞机起飞前2小时至24小时退票:扣除手续费为票面价的20%。
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